Kvalitet och uppföljning - Haparanda stad

Du är här:

Startsida
| Kommun och politik
| Kvalitet och uppföljning

Kvalitet och uppföljning

Haparanda stad arbetar löpande med uppföljning av verksamheten. Vi granskar oss själva och granskas av andra för att få underlag för förbättringar. Vi vill också att våra resultat är lätt tillgängliga för allmänheten och att det leder till större intresse och engagemang för stadens utveckling.

Nedan finner du några resultat. Till höger hittar du en samling olika resultat. Vill du veta mer om den satsning på kvalitet som staden gör klickar du på rubriken kvalitetssatsning till vänster.

______________________________________________________________

Kommunens kvalitet i korthet (KKiK) 2011

Kommunens kvalitet i korthet samlar ihop 40 mått ur ett medborgarperspektiv som sammanfattar kommunens kvalitet inom fem områden: TILLGÄNGLIGHET, TRYGGHET, DELAKTIGHET/INFORMATION, EFFEKTIVITET, KOMMUNEN SOM SAMHÄLLSBYGGARE.

Det är andra året Haparanda är med i nätverket KKiK och jämför sig med andra deltagande kommuner. Nu kan vi se om vi har haft positiv eller negativ utveckling av vår kvalitet. I årets KKiK deltog 165 kommuner, vilket ger bra jämförelser, inspiration och goda exempel från kommuner som lyckats i sitt utvecklingsarbete.

Haparandas resultat och jämförelse med 2010 PDF (pdf, 52.2 kB)

Resultaten alla kommuner 2011 PDF (pdf, 5.2 MB)

Medborgarundersökningen

Hur nöjda är invånarna när det gäller Haparanda som boende ort? Hur nöjd är man med stadens olika verksamheter och sina möjligheter till inflytande? Statistiska centralbyrån (SCB) på uppdrag av staden undersöker detta.

Sammanfattning 2011 PDF (pdf, 292.8 kB)
Resultatrapporten 2011 PDF (pdf, 1.3 MB)

Service till företag och företagsklimat

Hur nöjda är stadens företag när det gäller den myndighetsservice staden ger till dem? Hur bra är företagsklimatet? Två undersökningar som kompletterar varandra ger svar på dessa frågor.

Resultaten Företagen om stadens myndighetsservice PDF (pdf, 888 kB)

Resultaten Företagsklimat PDF (pdf, 1.5 MB)
Svensk näringsliv har också en mycket beskrivande hemsida med olika delrankingar som tillsammans bildar Företagsklimatet: Hemsida för Haparandas resultat

Aktivera ordförklaringar

Senast uppdaterad: 2012-02-08. Sidansvarig:

Tommi Slunga

Skriv ut