En av kommunens viktigaste uppgifter att se till att alla som bor i Haparanda Stad får den hjälp de behöver för att kunna leva ett självständigt liv med god kvalité. De allra flesta av de sociala verksamheterna har kommunen valt att samla inom socialtjänsten som ansvarar för omsorg för äldre och funktionshindrade samt rådgivning, behandling och stöd till barn, ungdomar och vuxna.